6月21日，2023年度“国企楷模·北京榜样”名单公布，北辰集团国家会议中心运营部国宾服务队主管刘月菲，荣获“服务楷模”称号并当选“年度十大人物”。

　　近年来，为培育和践行社会主义核心价值观，营造首都国企学习榜样、争当榜样的浓厚氛围，北京市国资委系统持续开展“国企楷模·北京榜样”选树活动。经过严格评审，北京市国资委确定了32名2023年度“国企楷模·北京榜样”获评人员名单（前10人为年度十大人物），分为领军楷模、创新楷模、服务楷模、敬业楷模、道德楷模五个类型。

　　刘月菲今年29岁，中共党员，现任北辰集团国家会议中心运营部国宾服务队主管。作为国家会议中心国宾服务创新工作室领军人、行业标准的实践推广大使，自2014年加入国家会议中心国宾服务队以来，刘月菲已参与服务保障了6000余场会展活动，包括由企业承担的全部20余场京内外高端国事政务活动。从APEC领导人会议周、2022北京冬（残）奥会到G20杭州峰会、上合组织青岛峰会等，她作为领导人近身服务的“国家队”成员，用行动擦亮“北京服务”金字品牌。

　　在北京冬（残）奥会期间，正值哺乳期的刘月菲义无反顾地投入到保障中，在长达82天的保障中，她与团队一起组织保障了百余次内部调度会，调配物资近万件，为指挥团队成员创造了安全、便捷的工作环境，同时执行总指挥团队各项调度任务，多次配合为大家庭酒店团队、签约酒店团队配送保障物资。她用默默的奉献、无声的支持，为打造一届“简约、安全、精彩”的冬（残）奥会贡献了力量。

　　刘月菲干一行、爱一行、钻一行，不仅在工作之余考取了“高级礼仪培训师”资格证书，还充分利用创新工作室的平台，研制专属“国宾级”服务标准，例如升级签约服务标准，使签约者体验更加舒适。该服务标准已成为国家级服务业标准化示范项目的重要组成部分。

　　刘月菲先后荣获2020年度北京市优秀共青团员、2021年度首都劳动奖章、2023年度全国巾帼建功标兵称号，其所在团队也先后获得北京市三八红旗集体和全国三八红旗集体荣誉。