党代会专题

主动迎接市场挑战新形势下再创佳绩

发布时间:2017-06-20 作者:高馨 浏览量:
    自集团第二次党代会以来,公寓公司围绕集团党代会确定的目标和任务,充分发挥党组织的政治核心作用,带领广大党员和员工努力完成了各项经营管理工作任务,并先后圆满完成了2008年北京奥运会、残奥会、首届世界智运会和魔术师大会、2014北京APEC会议、世界田径锦标赛、"一带一路"国际合作高峰论坛、北京市政协会等重大接待服务任务。
    战略布局奠定基础。公寓通过对市场的细分和重新定位,实现了“三个三”的经营布局,细分市场“长散会”、产品档次“高中低”的经营模式,不仅使公寓具有很强的抗击市场风险的能力,更确保了公寓公司能够取得良好的经营业绩。亚运村宾馆三楼、西区媒体村六楼和DEGH座四塔,是按原规划设计形成的三个地理区域,它们之间楼宇外观相近,自成一体。公寓通过产品转型、产品调整和产品升级,按照目标客源市场、客源档次和产品业态、产品档次,将这三个地理区域,按照经营工作的需要和专业化运作的需要,划分成为三个不同主题的经营区域。形成了“三个经营区域、三个产品档次和三类主要客源”的经营布局:三个经营区域,即A区———亚运村宾馆、N区———媒体村、D区———贵宾楼加三塔;三个产品档次,即高档、中档、经济型;三类主要客源,即长住、散客、会展。通过对三个经营区域的细分,不同目标市场、不同档次客源,都可以在不同经营区域,对接不同的产品、享受不同的价格和服务。公寓公司按照经营区域的细分,实施专业化的营销组合、提供专业化的服务,实行专业化的管理,为公寓公司的发展奠定了坚实基础。
    科学管理取得成效。公寓建立了符合各个经营区域产品和服务特点的、符合不同客户需求特点的差异化管理模式;实行了委托管理模式,加强了对委托管理单位的监督和考评,将公寓公司的经营理念和服务标准纳入到委托管理单位的管理和服务工作之中;开展全员绩效考核工作,编制完成《公寓公司精细化管理手册》,建立完善科学有效的考核体系,运行全面绩效考核方案,提高服务部门标准化服务意识,提升绩效理念,强化绩效文化、提升团队执行力;实施预算管理,以全面预算管理为基础,加强预算监督和考核,明确成本费用考核内容,实现预算管理目标。
    未来之路推陈出新。经过几年来的艰苦努力,公寓公司本着“根据市场需求和客户需求调整产品结构”的经营宗旨,经过周密的市场调研,通过对产品的转型、调整、升级,使公寓公司步入了稳步发展的上升通道,整个行业迎来发展机遇的同时,市场竞争也将更加激烈,如何更好地发展成为新的课题。在集团公司党委的坚强领导下,面对未来的机遇与挑战,公寓公司将围绕公寓行业的发展方向和北京市“四个中心”城市定位,积极创新经营模式、创新管理模式,创新产品服务,充分借助移动互联网、物联网、大数据等信息技术,有信心、有能力主动迎接市场挑战,取得新的成绩,为集团发展贡献自己的力量!