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双馆联动“北京服务”点亮服贸会

发布时间:2021-09-10 作者: 浏览量:
  九月初秋,天高气爽,全球瞩目的服贸盛会如约而至。9月2日,2021年中国国际服务贸易交易会在北京正式开幕。153个国家和地区的1万余家企业线上线下共聚一堂,推动全球服务贸易互惠共享。服贸会为全球经济加快复苏注入了新动力,而全程参与大会市场化筹办的首都会展集团充分发挥专业经验,实现国家会议中心和首钢园区两大场馆跨区域联动作战,升级防疫工作与服务保障,又一次展现出“北京服务”的魅力。



联动两大展馆 升级服务保障


   秩序井然的会场、精彩纷呈的展台、便利温馨的服务保障……这场数字化、国际化、专业化的服贸会,离不开首都会展集团的统筹协调。

   随着服贸会开幕,我国服务贸易领域的最新成就在国家会议中心齐登场。从2012年到2021年,国家会议中心一直是举办服贸盛会的“主场”。为给宾客提供安全、高效、温馨的专业服务,服贸会前,国家会议中心不断强化安全管理,扎实做好场馆内外设备设施“体检”,逐步完成设备升级,保持最佳运行状态,加强施工现场搭建巡视工作,坚决守好展会一线安全大关。服务保障方面,对相关保障人员完成英语、礼仪等培训,对服务各项环节均进行了演练,保证各环节衔接精准顺畅。
   针对今年服贸会“零感染”的防控目标,国家会议中心将疫情防控列为服务保障工作的“重中之重”。场馆坚持安全第一、从严从紧、精准防控、严密细致的原则,严格执行人、物、环境同防措施,将防疫渗透到每一个环节,做到防控管理100%全覆盖:公共区域高频次预防性消毒;所有食物都可溯源;会场展厅均提供免洗洗手液、消毒湿巾、口罩等防疫物资;全部服务保障人员完成双疫苗接种、用餐区域科学设计流线、保持安全距离……
   20多公里外,首钢园也热情拥抱八方宾朋。走进首钢园,15座风格各异的展览场馆吸引着观众的目光。包括13座钢结构临时展馆和两座张拉膜结构室外展馆,总面积达94000平方米,全部为新建展馆,本届服贸会八大专题展在这里精彩呈现。

   首次将工业遗存改造成展览场馆,改造工作量巨大;搭建期间,来自全球的展品陆续运抵展馆,搭建工作繁杂。前期筹备阶段,首都会展集团持续跟进首钢园区施工进度,为首钢园区展会运行、施工管理等提供顾问咨询,并完成了各项单调联调、应急演练、实景演练及全要素演练等,最终呈现的首钢园区将丰富的工业遗存风貌与现代展会相融合,成为本届服贸会的一大亮点。


首次承办数字专区 勾勒数字经济美好未来


   可以近距离体验的无人驾驶技术、守护全球自然生态的AI智能系统、让传统文化瑰宝活起来的“数字故宫”……首次亮相展会的数字服务专区内,人工智能、大数据、云计算等数字化服务和应用场景,勾勒出数字经济的美好未来。
   作为2021年服贸会数字服务专区专业承办机构,首都会展集团积极推进数字服务专区市场化运营,在招商、招展方面采用商业化运营手段,重点招募行业数字化服务和数字化应用龙头企业,并注重参展企业展示内容与数字经济的密切相关性,不断提高服贸会的专业化程度。
   展览面积达1.1万平方米的数字服务专区内,中国银行、故宫博物院、京东方、联想、国家电网等33家行业龙头和知名企业带来数字化全新场景。在布展工作上,首都会展集团以“开创数字服务新格局、共享服务贸易新时代”为主线,从四个方面策划布展,呈现数字服务为生产生活方式和政府社会治理带来的变革。
   数字治理方面,中国银行数字货币、阿里巴巴数字政府和乡村振兴数字服务、爱普生环保纸循环、日电(NEC)智慧养老服务、AI教育等展位让人应接不暇。数字体验方面,美团餐饮无人配送方案、百度各类人工智能产品、特斯拉智能驾驶、数字电影技术等展位吸引不少观众参与体验。数字转型方面,华为人工智能算力中心、京东智慧平台、亚马逊企业数字化转型服务、京东方数字平台、高通5G+产业服务、千玺机器人餐饮设备等展位上,专业观众不时驻足询问。数字信任方面,奇安信新一代网络安全框架以及各类隐私计算技术与可信计算技术等展位展现出计算机网络最新应用。
升级线上平台 打造“云上展馆”
   打开服贸会APP或小程序,一座“云上展馆”映入眼帘,参展商不仅可以在线布展,打造3D展台,还能参与云会议、云洽谈、云签约。
   参展参会体验升级的背后,是办展办会方式的全面创新。为助力打造国际一流盛会,首都会展集团在市场开发、招商招展、线上服贸会运营等方面加大了市场化运营力度。今年首都会展集团对线上服贸会平台改进升级了近40个功能点,提升了承办机构、参展商、观众的用户体验,充分利用线上空间无限、可延展可拓展的特性,打造永不落幕的服贸会。  在提升用户体验、增加网络信息安全性方面,线上服贸会优化了展商注册和展位搭建审核流程,方便参展商应用线上服贸会平台进行企业形象宣传、产品和服务推广、成果发布;对云会议功能进行大幅升级,提高闭门会议的安全性和可控性;2D展台是参展商展示自我的主要界面,2021年增加了展商新闻、图片集、资料下载、展台活动和线下约见功能,大幅提升参展商获得潜在商机的能力。

   在推进国际化方面,服贸会官网继续提升英文版的内容质量,为国际展客商提供在线英语服务支持,新的云会议室也增加了同声传译功能。   据统计,本届服贸会目前共有153个国家和地区(含中国大陆、港澳台)的12276家企业线上线下参展参会,比上届增加5个国家、增加4379家企业,同比增长3%和增长55%。其中,纯线上参展企业4839家,同比增加56%。


弘扬传统文化 主办“北京老字号古韵节”


   服贸会期间,在首钢园区15号馆,一场传统“味道”与现代服务贸易交融的盛会如期上演。茶汤李、二友居、护国寺小吃、庆丰包子铺、稻香村、便宜坊、全聚德、张一元、盛锡福、荣宝斋……一个个耳熟能详的老字号“京牌”齐聚于此,这是由首都会展集团主办的“北京老字号古韵节”。首都会展集团精心策划、倾力打造,将老字号与现代服务贸易交融,通过49个品牌集中亮相,让世界体验到中华传统优秀文化。
   在4500平方米的展馆内,43家知名老字号品牌分布在精品展示区、时代记忆区、文创新品区、冬奥专区4个展区,涵盖传统食品、文创、工艺品、服装服饰等10余个品类。参展品牌均是“老北京”,传承最久远的已有600余年历史。展馆内还布置了帮扶产品区,观众可以购买到新疆、青海、西藏等6个地区的特产;贴心设置的就餐区域,方便观众第一时间坐下来品味传统美食。