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落实市委书记蔡奇重要批示 多家新闻媒体走进北辰采访“北京服务”

发布时间:2017-09-18 作者:辰宣/文 耿晓旭/摄 浏览量:

    “要让‘北京服务’成为誉满中外的品牌。这些经验要很好地总结推广,由外及内。”这是市委书记蔡奇在看到9月7日北京日报刊发的图片专版《“北京服务”惊艳金砖会晤》后做出的重要批示。为落实蔡奇书记批示意见,总结推广“北京服务”经验,9月12日上午,由市委宣传部、市国资委共同组织的“北京服务 闪耀金砖”媒体采访活动在北辰五洲皇冠国际酒店隆重举行。包括新华社北京分社、北京日报、北京电视台在内的近20家中央、市属媒体走进北辰,深度挖掘“北京服务”幕后的故事,亲身体验“北京服务”的风采。市国资委副巡视员荀永利主持会议。公司党委书记、董事长贺江川出席会议并致辞,公司常务副总经理、北辰会展集团董事长兼总经理刘焕波及北辰会展厦门会晤管理团队领导和员工代表参加活动。


    9月3日至5日,金砖国家领导人第九次会晤在厦门成功举办。在这次会晤的接待服务工作中,北辰会展承担了“总策划、总组织、总指挥、总实施”的重任。在短短半年多的时间内,北辰会展为参与接待的800余名服务人员进行了4大类42项360个点的技能培训,对工程运行保障方面的72个重要机房与129个重点保障点位保驾护航,将北辰标准延伸到了厦门。服务团队始终牢记“安全运行万无一失,接待服务滴水不漏,力争增光添彩”的工作目标,以“严之由严、细之又细、实之又实”的工作作风,高标准、高品质圆满完成了会议接待和多种服务保障任务,又一次在世界面前彰显了中国大国风范、北京国企形象,得到了筹委会、外交部、贸促总会、福建省、厦门市等有关领导的一致好评。   
    贺江川在致辞中介绍,近年来,北辰紧紧抓住现代服务业发展的战略机遇,依托北辰会展专业运营优势和综合配套优势,创新发展会议、展览、大型活动于一体的大会展业,为首都“四个中心”的功能定位贡献力量。他表示,党的十八大以来,中国主场外交好戏连台,中国前所未有地走向世界舞台中心,北辰集团深刻地体会到,服务好首都国际交往中心工作大局,打造誉满中外的“北京服务”品牌,是北辰会展发展的最强动力、最大机遇、最高荣誉。蔡奇书记对“北京服务”的重要批示,使北辰非常感动和振奋,是对北辰最大的鞭策和鼓励。今后,北辰一定不辜负市领导的厚望,继续坚持“北京服务、首善标准”的工作要求,为首都国际交往中心的功能定位做好服务,让“北京服务”成为誉满中外的品牌!
    刘焕波向媒体详细介绍了北辰会展的发展战略及目标、五大主要业务,以及着力打造的三个子品牌等内容;厦门会晤团队总指挥刘海莹介绍了金砖会晤整体接待情况,并分享了北辰会展的品牌发展历程和发展理念;厦门会晤团队执行总指挥伊蕾全面细致地向媒体介绍了团队为服务保障金砖会晤所开展的具体工作情况。
  媒体沟通会后,厦门会晤团队服务人员代表为到场媒体还原展示了金砖会晤上的服务礼仪规范、双边会议摆台及国宴服务等环节。礼仪服务人员优美娴熟的服务技能,让记者们亲身感受到了金砖会晤上的“北京服务”,引来啧啧赞叹。
    见证了北辰会展多年来的发展变化,荀永利表示,经过多年专业化运营,尤其是经过APEC、G20、“一带一路”等重大活动的洗礼后,北辰会展已当之无愧地成为首都北京向世界展示“中国服务”的重要窗口。此次金砖会晤上,以北辰集团为代表的“北京服务”展现出了北京国企的责任与担当,让世界更加感受到中国的强大和软件的魅力,续写了中国故事,展示了中国文化,提升了民族自信,增强了民族自豪感。
    活动结束后,新华社北京分社、北京日报、北京电台、北京晨报、千龙网等媒体均在重要版面、重要时段对北辰会展做了深度宣传报道。(辰宣/文  耿晓旭/摄)